隐私政策
爱宠隐私政策
我们重视您的个人信息。本政策说明爱宠在提供服务时收集哪些信息、用于什么目的,以及您可以如何管理这些信息。请在使用前仔细阅读。
一、我们收集的信息
- 账号信息:手机号,用于注册、登录、安全验证和账号注销。
- 个人资料:您主动填写的昵称、头像、性别和简介,用于资料展示。
- 宠物资料:您主动填写的宠物名字、物种、品种、性别、年龄、绝育情况、城市,以及您选择公开的内容。疫苗、驱虫、就诊、过敏和芯片号默认仅本人可见。
- 社区与消息:您发布的图文、评论,以及私信内容,用于完成展示和消息收发。
- 订单信息:收货人、联系电话、收货地址、商品、金额和订单状态,用于发货、售后和交易记录留存。
- 位置信息:仅在您主动开启附近功能后获取,用于计算距离区间。我们不向其他用户提供精确坐标。
- 设备与日志:设备型号、系统版本和必要的操作记录,用于保障账号与服务安全、排查故障。
二、信息的使用
我们仅在实现下列目的所必需的范围内使用上述信息:
- 完成注册登录、资料展示、宠物档案和社区互动。
- 处理订单、配送、退款和售后。
- 在您开启附近功能时,展示附近已公开的宠物卡片。
- 发送验证码、订单通知和您主动发起的消息。
- 识别异常登录、处理举报,并履行法律规定的安全保护义务。
三、设备权限
- 网络权限:用于登录、浏览、下单和收发消息,是使用服务的必要权限。
- 定位权限:仅用于附近功能。您可以拒绝授权,也可以在系统或应用中关闭。关闭后,附近功能停止使用位置信息。
- 相册或相机:仅在您主动上传头像或发布图片时申请。拒绝授权不影响浏览、下单等其他功能。
四、信息的共享
我们不会出售您的个人信息。仅在下列情形中,向完成服务所必需的合作方提供最少信息:
- 短信服务商:发送登录和注销验证码。
- 支付机构:在您支付订单时,向微信支付或支付宝提供完成交易所需的订单信息。
- 即时通讯服务:用于登录后的私信收发。
- 物流服务:在订单发货时提供收货信息。
根据法律法规、诉讼争议解决需要,或应有权机关依法提出的要求,我们可能提供相应记录。
五、存储与保护
信息保存在中华人民共和国境内。账号存续期间,我们会保留提供服务所必需的信息。订单等交易记录按照法律要求的期限保存。您注销账号后,我们将删除或匿名化处理可删除的个人信息。我们采取访问控制和传输保护等措施,防止信息被未经授权的访问、泄露或篡改。
六、您的权利
您可以在应用内行使下列权利:
- 查看和修改昵称、头像、性别、简介及宠物资料。
- 调整宠物资料的公开范围,或关闭附近功能。
- 删除自己发布的内容,拉黑或解除拉黑其他用户。
- 申请注销账号。
七、未成年人
爱宠主要面向成年人。如果您未满十四周岁,请在监护人同意和指导下使用。监护人发现未成年人未经同意提交了个人信息,可以通过应用内的账号注销功能处理。
八、政策更新
我们可能根据服务变化或法律要求更新本政策,并在本页面公布最新版本。更新后的政策自公布之日起生效。涉及收集目的、方式和范围发生实质变化时,我们会以适当方式提示您。