用户协议
爱宠用户协议
一、协议范围
本协议由您与嘉弘企业管理(威海)有限公司订立。您注册、登录或使用爱宠,即表示已阅读并同意本协议及《隐私政策》。如果不同意,请停止使用。
二、服务内容
爱宠向用户提供以下服务:
- 平台自营宠物粮食、用品和玩具的浏览、下单、支付、物流查询和售后。
- 养宠图文的发布、浏览、点赞、评论、收藏和举报。
- 宠物资料记录。公开信息可用于宠物卡片和社区展示,健康记录默认仅本人可见。
- 关注、好友、私信,以及由用户主动开启的附近宠物卡片。
爱宠不提供宠物诊疗、到店预约、线下约遛、闲置转让,也不向其他商家开放入驻。
三、账号
您应使用本人手机号注册,并妥善保管验证码和账号。一个账号可以记录多只宠物。因您主动告知、出借账号造成的损失,由您自行承担。发现账号被他人使用时,请及时在应用内处理。
您可以在应用内申请注销账号。注销后,我们将停止提供服务,并按《隐私政策》处理相关信息。法律法规要求留存的交易记录除外。
四、社区与互动
您发布的文字、图片应真实、合法,不得含有违法、侵权、侮辱、骚扰或虚假营销内容。关注不需要对方同意。添加好友需要对方同意。与非好友私信时,只能先发送一条打招呼消息,对方回复后才能继续交流。
您可以拉黑其他用户。拉黑后,双方不再看到对方的帖子和评论,附近列表中也不再互相出现。
五、附近功能
附近功能默认关闭。只有您主动开启后,应用才会获取定位,并据此展示附近已公开的宠物卡片。页面只显示距离区间,不向其他用户展示精确坐标。您可以随时关闭。关闭后,您的宠物卡片会从他人的附近列表中移除。
六、商城交易
商城商品由平台自营销售。您在商品页选择规格和数量、确认收货信息并提交订单后,应在订单约定时间内完成支付。超时未支付的订单将关闭。发货、收货、退款和售后以订单页面展示的规则为准。
收货信息由您自行填写,并仅用于完成配送和售后联系。
七、用户内容与禁止行为
您保留自己发布内容的权利,同时授予运营方在提供服务所必需的范围内存储、展示和处理这些内容。您不得利用爱宠从事下列行为:
- 发布违反法律法规或侵害他人合法权益的内容。
- 冒用他人身份,或未经同意公开他人及他人宠物的信息。
- 干扰订单、评价、社区内容或应用正常运行。
- 将应用用于诊疗宣传、线下邀约或其他与养宠服务无关的用途。
对于违规内容,运营方可以采取拒绝发布、删除、限制功能或暂停账号等措施,并在法律要求时向有关部门提供必要记录。
八、协议更新
服务功能或法律法规发生变化时,我们可能更新本协议,并在本页面公布最新版本。更新生效后,您继续使用爱宠,视为接受更新后的协议。